Общи Условия
Моля, запознайте се с общите условия за наемане на Вила „Сидона-Ауреа“ и правила за ползване на басейна и сауната!
1. Наемане на Вила „Сидона-Ауреа“
1.1. Наемането се извършва чрез резервационна форма на сайта, или чрез посочен телефон или e-mail.
1.2. Наемането може да бъде направена само от възрастен.
1.3. При настаняване във Вила „Сидона-Ауреа“, Вие се съгласявате с общите условия за наемане на къщата и правилата за ползване на басейна и сауната.
– Настаняване след 14:00 часа
– Освобождаване до 11:00 часа
1.4. При регистрацията гостите са задължени да се регистрират с документ за самоличност, да попълнят регистрационната карта, както и декларират с подпис, че са запознати с Общите Условия за ползване на вилата.
Защита на личните данни: Стриктно се придържаме към ЗЗДЛ и Вашата информация относно резервацията няма да бъде използвана и предоставяна за други цели. Вашите лични данни се използват само и единствено във връзка с осъществяването на изискванията на Закона за Туризма.
2. Анулиране на резервация
2.1. При анулиране или намаляване на броя на нощувките, платената сума НЕ се възстановява.
3. Начин на плащане
3.1. При резервация се заплаща депозит от 50% в рамките на 2 работни дни от изпращането на фактурата. В случай, че няма плащане направената резервация се счита за анулирана.
3.2. Останалата сума (50% от сумата по фактура и гаранционния депозит) следва да бъде преведена до 5 дни преди датата на настаняването.
3.3. Всички плащания се извършват по банков път. На място във Вила „Сидона“, НЕ се приемат плащания в брой!
3.4. В случай, че датата на резервация и датата на настаняване имат разлика, по-малка от 15 дни, то следва цялата сума да бъде преведена.
3.5. Цената включва туристически данък и ДДС. Цените са в ЕВРО.
3.6. Изисква се гаранционен депозит в размер на 200 ЕВРО, платим по банков път. Той се възстановява по банков път, след престоя и установяване, че няма материални щети.
3.7. Изисква се еднократна допълнителна такса за домашен любимец в размер на 50 ЕВРО.
4.Престой
4.1. Капацитетът на вила „Сидона“ е 14 човека.
4.2. Пушенето вътре в къщата е напълно забранено!
4.3. Туристите са длъжни да се държат по такъв начин, че да не пречат на жителите на района и да не подкопават доброто име на Вила „Сидона-Ауреа“!
4.4. Незаконни или неморални дейности-хазарт, проституция, употреба на наркотици, притежание или използване на пиротехнически или опасни стоки, притежание или използване на огнестрелни или хладни оръжия- са АБСОЛЮТНО ЗАБРАНЕНИ!!!
4.5. Гостите са длъжни да спазват тишина в определените от закона часове за почивка, а именно в периода от:
-от 14:00 до 16:00 часа
-От 22:00 до 08:00 часа; летен сезон от: 23:00 до 08:00 часа;
4.6.В В случай на нарушение на обшествения ред и предупреждение към правоприлагащите органи, гостите на Вила „Сидона“ поемат пълната отговорност за разрешаването на проблема. Ако правоприлагащите органи наложат санкции, глоби, актове и др. Наказания, предвидени от българското законодателство, те са изцяло за сметка на гостите, отговорни за установените нарушения.
4.7. Грижата за децата е отговорност на техните родители! Собственикът на Вила „Сидона-Ауреа“ НЕ носи отговорност за наранявания на децата в туристическия обект, както и извън него.
4.8. Собственикът на Вила „Сидона-Ауреа“ НЕ носи отговорност за лични загуби и/или наранявания на Вас или на Вашата компания по време на престоя.
4.9. Туристите, настанени във Вила „Сидона“ са задължени да третират имота-къщата и вещите в нея с грижата на добър собственик.
4.10. Всякакви щети или загуби, причинени през периода на наемане, са отговорност на гостите. В случай на прекомерна повреда, неподходящо или враждебно поведение на някой от гостите по време на престоя на клиентите, са за тяхна сметка.
4.11. Разходите за подмяна или ремонт на загуба или повреда във Вила „Сидона-Ауреа“, включително обзавеждане и вътрешен двор, причинени по време на престоя на клиентите, са за тяхна сметка. Стойността на гаранцията зависи от размера на щетата и се изплаща с банков превод след установяване на стойността на причинената щета.
5. Освобождаване – туристите са длъжни да напуснат къщата за гости, като я оставят в приличен вид – чист кухненски бокс и пусната миялна машина.
ПРАВИЛА ЗА ПОЛЗВАНЕ НА БАСЕЙНА И САУНАТА
Моля, спазвайте следните правила за ползване на басейна и сауната за Ваша безопасност!
БАСЕЙН:
1. Препоръчително е вземането на душ, преди влизането в басейна.
2. Басейнът е неохраняем и отговорността за Вас и Вашите деца е изцяло Ваша!
3.Децата трябва да бъдат с възрастен, когато са в басейна, както и около него.
4. Забранено е скачането в басейна!
5.Басейнът е с дълбочина 1,2 м и температура между 32-35 градуса Целзии, в зависимост от сезона.
6. Не е желателно престой повече от 45 мин в басейна.
7. Хора със сърдечни проблеми и при проблеми с кръвното налягане, трябва да бъдат много внимателни.
8. Не е препоръчително използването на басейна от бременни жени.
9.Моля, спазвайте доброто име на Вила „Сидона“ и спазвайте благоприличие около и в басейна!
10. Не се препоръчва тичането около басейна и скачането в него, както бутането и дърпането на други хора и/или деца!
11. Собственикът на Вила“Сидона“ НЕ носи отговорност за причинени охлузвания, падания, счупвания и други злополуки по време на престоя на гостите.
12. Забранено е пиенето на напитки и храненето в басейна.
13. Моля, къпете се само в трезво състояние!
14. Забранено е използването на електроника/колони,радио и телевизор/ в близост до басейна!
15.Покривайте басейна, когато не се ползва, за да не изстива водата.
САУНА
1. Инфрачервената сауна развива температура до 60 градуса Целзии.
2. Етеричните масла върху кожата могат да имат негативен ефект в инфрачервената сауна- могат да предизвикат алергична реакция върху кожата.
3. Внимавайте- увеличаването на престоя, може да доведе до дехидратация на тялото и претоварване на сърдечните мускули!
4. Забранено е използването на Сауната:
– За бременни жени и деца под 16 год.
– Ако се чувствате изморени и/или сте тренирали продължително.
– Ако страдате от сърдечно-съдови заболявания и високо кръвно налягане.
– След употреба на алкохол или лекарства и др. Упойващи вещества.
Спазването на всички правила са единствено и само за Ваша безопасност!
Наемането на Вила „Сидона“, означава, че лицата са запознати с общите условия за наемане на къщата, както използването на басейна и инфраред сауната!
Желаем Ви една весела и прекрасна почивка!
ПРАВИЛА ЗА СЪБИРАНЕ И ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ В „Вила Ауреа“ ЕООД – Къща за гости- Вила Сидона-Ауреа с. Баня, общ. Разлог
Тези правила са разработени в изпълнение на чл. 12 от Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27.04.2016 г.
I. АДМИНИСТРАТИВНИ СВЕДЕНИЯ
„Вила Ауреа“ ЕООД – Къща за гости „Вила Сидона-Ауреа“ , ЕИК 208666629 , със седалище и адрес на управление: гр. Благоевград ул. Цар Самуил 1, представлявано от собственик /Директор: Катя Милева. Длъжностно лице по защита на личните данни: Катя Милева
Контакти с дружеството: гр. Благоевград ул. Цар Самуил 1 тел. 0876 388969; e-mail: info@villasidona.com.
Контакти с длъжностното лице по защита на личните данни: гр. Благоевград ул. Цар Самуил 1 , тел. 0876 388969; –Катя Милева – управител ; e-mail : info@villasidona.com
II. КАТЕГОРИИ ЛИЧНИ ДАННИ И ЦЕЛИ НА ОБРАБОТВАНЕТО
- За нуждите на хотелската резервация се събират следните лични данни:
Име, фамилия, ЕГН, телефон и имейл адрес. Целта е лицето, извършило резервацията да бъде разпознато при пристигането си във вилата. - За нуждите на регистрацията на гостите във вилата се събират следните лични данни:
От чужденци, които не са граждани на държава членка на Европейския съюз (ЕС) или на държава страна по Споразумението за Европейското икономическо пространство, или на Конфедерация Швейцария, на основание чл. 116, ал. 2 от Закона за туризма и Заповед № Т-РД-04-10/11.06.2019 г. на министъра на туризма се събират следните лични данни: пълното име на лицето, персонален идентификационен код (ако има такъв), дата на раждане, пол, гражданство, номер и серия на документа за самоличност, държава, издала държава, издала документа за самоличност.
От български граждани, граждани на държава членка на Европейския съюз (ЕС) или на държава страна по Споразумението за Европейското икономическо пространство, или на Конфедерация Швейцария на основание чл. 116, ал. 2 от Закона за туризма и Заповед № Т-РД-04-10/11.06.2019 г. на министъра на туризма се събират следните лични данни: пълното име на лицето, ЕГН/ЛНЧ, персонален идентификационен номер (ако има такъв), дата на раждане, пол, гражданство, номер на документ за самоличност, държава, издала документа за самоличност.
Данните, събирани при регистрация на гостите във вилата, се пазят две години, след което се унищожават или изтриват.
III. ПОДАВАНЕ НА ЖАЛБА ПРИ НАРУШЕНИ ПРАВА ПРИ ОБРАБОТВАНЕТО НА ЛИЧНИ ДАННИ
Всеки може да подаде жалба, ако счита че при обработването на личните му данни „Вила Ауреа“ ЕООД – къща за гости „Вила Сидона-Ауреа“ е допуснато нарушение за Закона за защита на личните данни и на Регламент 2016/679. Жалбата се подава до Комисия за защита на личните данни в шестмесечен от узнаване на нарушението, но не по-късно от две години от извършването му.
Връзка с екипа на Вила Сидона-Ауреа
Ако имате въпроси по отношение на нашите мерки и правила относно защитата на личните данни, моля изпратете съобщение на имейла или се свържете с нас на посочените телефони.